kvikland
  • Fréttir
  • Verkefni
    • Skógar >
      • Kortlagning
      • Umhirða
      • Gróðursetning
    • Garðahönnun
    • Innanhússhönnun
    • Video
    • Umbrot
    • Verðskrá
  • Um Kvikland
    • Ýmislegt >
      • Litabækur
      • Lacer-timburmunir
      • THE TURF
  • English

Advania- Sönn íslensk þjónustumál

12/4/2015

0 Comments

 
Morgunfundur í boði Advania. Við Kolla vorum mætt kl 8:00 niður við Höfða-draugahúsið til að hlíða á sönn íslenskþjónustumál (Advania lét gera video, sjá neðar, crewið notaðist við camerur er heita blakcmagic). Það var þræl gaman og góður andi í húsinu. Nú verður stikklað á stóru.

- Egill Árna.Í þjónustu þarf að heyrast...
   ..."vandamálið var leyst fljótt og örugglega".
   ..."manneskjan sem þjónustaði mig var indæl".
   ..."vandamálið var leyst í einni snertingu, það var ekki sent áfram á nokkurn aðila".
   - HAPPY OR NOT- tæki
   "The costumer does not care how much you know until they know how much you care."

Una hjá Íslandsbanka talaði um bankaþjónustu nr 1

Viðhjálmur Svan, hjá Herragaðinum.
   -Sagan af slaufumanninnum. Maðurinn sem hringdi í Herragarðinn, það var lítið að gera svo afgreiðslumaðurinn kom bara með slaufuna á nóinu.
   -Aldrei segja "get ég aðstoðað". Það er lame.
   -Eignastu vini, "faðmaðu" 
   -Fatlaði slaufumaðurinn

Þóra Ásgeirsdóttir, Maskína
   -Hvernig vitum við hvort þjónusta er góð?
   -... tölum við þá sem eru ÁNÆGÐASTIR með okkur.
(smá myndir af Þóru-fyrirlestri hér til hliðar)


Picture
Picture
0 Comments

    Kvikland

    Fréttir af hinu og þessu þegar það á við.

    Geymsla

    December 2021
    September 2021
    March 2021
    December 2020
    October 2020
    September 2020
    January 2020
    December 2019
    November 2019
    September 2019
    November 2018
    April 2018
    February 2018
    January 2018
    October 2017
    September 2017
    June 2017
    April 2017
    February 2017
    October 2016
    August 2016
    July 2016
    May 2016
    April 2016
    March 2016
    February 2016
    January 2016
    December 2015
    November 2015
    October 2015
    September 2015
    August 2015
    July 2015
    June 2015
    May 2015
    April 2015
    March 2015
    February 2015

    Flokkar

    All

    RSS Feed

kvikland@gmail.com

Proudly powered by Weebly
  • Fréttir
  • Verkefni
    • Skógar >
      • Kortlagning
      • Umhirða
      • Gróðursetning
    • Garðahönnun
    • Innanhússhönnun
    • Video
    • Umbrot
    • Verðskrá
  • Um Kvikland
    • Ýmislegt >
      • Litabækur
      • Lacer-timburmunir
      • THE TURF
  • English